HORARI: |
De dilluns a divendres de 15h a 20h |
INICI PREVIST: |
15/03/2023 |
COL·LECTIU PRIORITARI
Persones en situació d’atur o millora ocupacional.
CERTIFICAT DE PROFESSIONALITAT
Aquesta és una formació per a l’obtenció d’un Certificat de Professionalitat totalment subvencionada. El Certificat de Professionalitat és un document oficial que acredita a qui l’obté que és competent professionalment per a desenvolupar una activitat laboral d’acord amb les exigències de la producció i l’ocupació. És a dir, que té els coneixements i habilitats per desenvolupar-la, de forma correcta i d’acord amb les exigències del mercat.
Al superar satisfactòriament els Moduls Formatius associats a aquest Certificat de Professionalitat l’alumnat disposarà d’un Mòdul de pràctiques professionals no laborals en una empresa del sector.
COMPETÈNCIA GENERAL
Executar les activitats de venda de productes i/o serveis a través dels diferents canals de comercialització establint relacions amb el client de la manera més satisfactòria, aconseguint els objectius proposats per l’organització i establint vincles que propiciïn la fidelització del client.
SORTIDES LABORALS
- 4601.002.5 Caixer/a de comerç.
- 5330.001.0 Dependent de comerç.
- Venedor/a.
- Promotor/a comercial.
- Operador/a de contact-center.
- Teleoperador/a call-center.
- Televenedor/a.
- Operador/a de venda en comerç electrònic.
- Tècnic/a d’informació i atenció al client.
ITINERARI FORMATIU
- FCO_COMV0108: Formació complementària. – 40h
- MF0239_2: Operacions de venda – 160h
- MF0240_2: Operacions auxiliars a la venda – 140h
- MF0241_2: Informació i atenció al client/consumidor/usuari – 120h
- MF1002_2: Anglès professional per activitats comercials – 90h
- MP0009: Mòdul de pràctiques professionals no laborals – 80h
